Uma transportadora do Reino Unido que oferece voos econômicos para 70 aeroportos conquistou o primeiro lugar como a melhor companhia aérea da Europa em 2024.
O prêmio foi entregue em um jantar de gala durante a Conferência Growth Frontiers da Airline Economics, em Londres.
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A cerimónia, que teve lugar esta semana, celebrou as principais empresas, pessoas e negócios no financiamento da aviação europeia no ano passado.
A popular transportadora Jet2.com foi a grande vencedora e levou para casa o prémio de Companhia Aérea Europeia do Ano.
O prêmio é baseado nas respostas dos leitores, de acordo com o Diário de Derry.
O diretor de desenvolvimento de negócios da Jet2.com, Ian Doubtfire, recebeu o prêmio.
Leia mais sobre a companhia aérea Jet2
Ele disse: “Estamos extremamente orgulhosos do nosso histórico de ganhar repetidamente prêmios de prestígio, por isso é fantástico continuar esse recorde através deste último prêmio.
“Este prêmio é baseado nas opiniões de indivíduos que possuem um conhecimento excepcional da indústria da aviação, tornando-se um reconhecimento de que estamos verdadeiramente satisfeitos por termos vencido.”
The Sun entrou em contato com Jet2.com para comentar.
Fundada em 2002, a Jet2.com é uma companhia aérea britânica de baixo custo, que opera voos regulares e charter do Reino Unido para vários destinos, principalmente em toda a Europa.
A companhia aérea faz parte do grupo Jet2 plc, que também inclui a Jet2holidays, uma fornecedora de pacotes de férias.
Com sede em Leeds, a Jet2.com é uma das maiores companhias aéreas do Reino Unido em termos de passageiros transportados.
Sua frota é composta principalmente por aeronaves Boeing 737 e 757, com foco em jatos de corredor único para voos de curta e média distância.
A companhia aérea voa para mais de 70 destinos, locais de férias particularmente populares em toda a Europa, incluindo Espanha, Grécia, Turquia, Itália e Ilhas Canárias.
Como uma companhia aérea de baixo custo, Jet2. com oferece serviço simples, com opções de pagamento de extras como bagagem despachada, seleção de assento e alimentação a bordo.
A companhia aérea é conhecida por seu foco no atendimento ao cliente, o que a diferencia de algumas outras companhias aéreas de baixo custo.
O custo de uma passagem média de ida e volta no Jet2.com pode variar bastante dependendo de vários fatores.
Normalmente, um bilhete médio de baixa temporada pode custar entre £ 70 e £ 150.
Mas os preços podem subir até £ 300 ou mais durante os meses de verão e a alta temporada de férias.
O ‘melhor’ aeroporto do Reino Unido
No ano passado, o órgão de fiscalização do consumidor Qual? nomeou o Aeroporto John Lennon de Liverpool como o melhor do país.
Fatores como assentos, funcionários, banheiros, filas no check-in, entrega de bagagem, controle de passaporte e segurança foram todos avaliados na pesquisa.
O aeroporto obteve uma pontuação de 81% de satisfação do cliente, sendo altamente classificado por seus serviços eficientes, especialmente em áreas como check-in, filas de segurança e simpatia dos funcionários.
Os tempos de espera relativamente curtos na segurança – em média apenas 11 minutos – foram um destaque, tornando-o particularmente popular entre os viajantes pela sua experiência descomplicada.
Este reconhecimento não é novidade para o aeroporto; também ocupou o primeiro lugar nos anos anteriores.
Continua a destacar-se pela ênfase em ser “Mais Rápido, Mais Fácil, Mais Amigável”, um mantra abraçado pela equipa, contribuindo para notas altas no atendimento ao cliente e na eficiência geral.
O sucesso de Liverpool contrasta com aeroportos maiores, como Manchester, que se classificou entre os piores, reforçando a tendência de que aeroportos menores tendem a proporcionar melhores experiências aos clientes.
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