CERCA DE mais 20 voos foram cancelados hoje devido aos contínuos problemas de controle de tráfego aéreo (ATC).
Durante o fim de semana, centenas de voos foram cancelados devido a uma série de problemas de viagem.
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Junto com o ruim climaA escassez de ATC resultou em cerca de 240 cancelamentos de voos somente pela British Airways no fim de semana.
Cerca de 40 mil passageiros foram afetados, o Independente relatórios.
E a easyJet foi forçada a cancelar mais de 60 voos de e para o Reino Unido, tendo a Wizz Air e a Vueling também sido afetadas.
Mas mais voos foram cancelados hoje devido aos problemas contínuos.
Leia mais sobre voos cancelados
A British Airways cancelou oito voos em Londres Heathrow, bem como seis em Londres Gatwick.
E a easyJet também teve de cancelar mais voos hoje, afetando pelo menos seis em toda a Europa.
Um porta-voz do Nats (o provedor de controle de tráfego aéreo) disse que a restrição se devia à “ausência de pessoal de última hora”, bem como ao “clima adverso em todo o Reino Unido”.
Eles acrescentam: “Pedimos sinceras desculpas pelo inconveniente e estamos trabalhando em estreita colaboração com o aeroporto e as companhias aéreas para tentar reduzir ao mínimo os distúrbios”.
O Sun entrou em contato com a easyJet e a British Airways para comentários adicionais.
No entanto, a easyJet disse anteriormente: “Estamos extremamente decepcionados que os clientes estejam mais uma vez sendo afetados por isso e, embora isso esteja fora do nosso controle, lamentamos o inconveniente causado”.
E a Ryanair até pediu a demissão do chefe do Nats devido aos problemas contínuos.
Eles disseram: “Este é o mais recente de uma longa série de manobras do NATS do Reino Unido, que mais uma vez interrompeu vários voos e milhares de passageiros em Gatwick.
“Companhias aéreas e passageiros merecem melhor.”
Em junho, mais de 60 voos da Ryanair foram cancelados e 150 atrasados devido a faltas semelhantes de ATC.
Wizz Air e easyJet também foram afetadas.
E em Julho, milhares de passageiros foram atingidos por voos cancelados, afectando tanto a easyJet como a British Airways.
Por que tantos voos estão sendo cancelados?
A chefe de viagens do The Sun, Lisa Minot, explicou por que tantos voos estão sendo cancelados.
MAIS UMA VEZ, centenas de milhares de passageiros tiveram seus planos de férias destruídos por problemas de controle de tráfego aéreo e pelo caos climático.
A falta de pessoal no Controle de Tráfego Aéreo de Gatwick no domingo – a terceira vez neste ano que doenças de última hora fazem com que centenas de voos sejam cancelados – ainda está causando atrasos e cancelamentos até segunda-feira.
Isso ocorre depois de um fim de semana de caos nas viagens em nossos dois maiores aeroportos.
Empresa de análise de aviação Círio disse que um total de 427 voos foram cancelados com partida do Reino Unido na semana passada, dois por cento de todas as partidas programadas e um aumento de 223 por cento em relação à semana anterior.
Os problemas em ambos são atribuídos às restrições de controle de tráfego aéreo, às doenças dos funcionários e a um fim de semana de tempestades.
Mas não há dúvida de que os atrasos e os cancelamentos estão a piorar à medida que cada vez mais voos sobem para céus cada vez mais congestionados.
As restrições de exclusão aérea devido à guerra ucraniana e ao conflito no Médio Oriente significaram que os controladores de tráfego aéreo do Reino Unido e da Europa estão a canalizar cada vez mais aviões através de céus movimentados.
Mas o problema comum, tanto aqui como em todo o Canal da Mancha, advém cada vez mais da escassez de pessoal e das doenças de última hora.
O sistema está esticado ao ponto de ruptura e não é preciso muito para que o baralho desmorone.
A pandemia destruiu a indústria da aviação e, cerca de quatro anos depois, ainda tem impacto. Leva no mínimo três anos para treinar um controlador de tráfego aéreo.
O Reino Unido tem atualmente menos oficiais do que em 2019, de acordo com sindicato Cliente em potencial e o ritmo das reformas está a causar ainda mais pressão.
Na Europa, problemas semelhantes significam que quando a falta de pessoal ou as condições meteorológicas causam problemas, a única solução é restringir o número de voos nos céus, levando a cancelamentos e atrasos em massa.
Cerca de 60 voos foram cancelados entre as duas companhias aéreas, devido ao mau tempo e a problemas no ATC.
E vários aeroportos italianos foram afetados por greves no fim de semana, atingindo destinos como Roma, Florença e Milão.
Regras de compensação de voo
Veja os seus direitos em caso de atraso ou cancelamento de um voo, quando tem direito a uma indemnização e se o seu seguro de viagem pode cobrir os custos.
Quais são os meus direitos se o meu voo for cancelado ou atrasado?
De acordo com a lei do Reino Unido, as companhias aéreas têm de fornecer uma compensação se o seu voo chegar ao destino com mais de três horas de atraso.
Se você estiver voando de ou para o Reino Unido, sua companhia aérea deverá permitir que você escolha um reembolso ou um voo alternativo.
Você poderá receber o dinheiro de volta pela parte do bilhete que ainda não utilizou.
Portanto, se você reservou um voo de volta e o trecho de ida for cancelado, você poderá obter o reembolso total do custo da passagem de volta.
Mas se viajar for essencial, sua companhia aérea deverá encontrar um voo alternativo para você. Isso poderia até ser com outra companhia aérea.
Quando não tenho direito a indemnização?
A companhia aérea não precisa reembolsar você se o voo for cancelado por motivos alheios ao seu controle, como condições climáticas extremas.
Interrupções causadas por condições climáticas extremas, greves de funcionários de aeroportos ou de controle de tráfego aéreo ou outras “circunstâncias extraordinárias” não são elegíveis para compensação.
Algumas companhias aéreas podem ampliar a definição de “circunstâncias extraordinárias”, mas você pode contestá-las através do regulador da aviação, a Autoridade de Aviação Civil (CAA).
Meu seguro me cobrirá se meu voo for cancelado?
Se você não puder reivindicar a compensação diretamente através da companhia aérea, seu seguro de viagem poderá reembolsá-lo.
As apólices variam, portanto você deve verificar as letras pequenas, mas um atraso de oito a 12 horas normalmente significa que você se qualifica para receber algum dinheiro de sua seguradora.
Lembre-se de obter uma confirmação por escrito do seu atraso no aeroporto, pois sua seguradora precisará de provas.
Se o seu voo for totalmente cancelado, é improvável que você esteja coberto pelo seu seguro.
Infelizmente, os britânicos não poderão reivindicar compensação, pois os cancelamentos ocorrem em “circunstâncias extraordinárias”, pois estavam fora do controle da companhia aérea.
No entanto, aos passageiros afetados serão oferecidos voos alternativos ou reembolso total.
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