Turistas do BRIT estão sendo avisados estar atento a fraudes que poderiam ver seus dados pessoais sendo roubados nas redes sociais.
Um estudo recente do órgão de fiscalização do consumidor Which? descobriu que os clientes das companhias aéreas estavam sendo alvo de contas falsas de mídia social no X (antigo Twitter).
O defensor do consumidor encontrou contas falsas para todas as principais companhias aéreas do Reino Unido, incluindo British Airways, easyJet, Jet2, Ryanair, Tui, Virgin Atlantic e Wizz Air.
Contas falsas no X são frequentemente usadas para induzir os clientes a fornecer seus dados pessoais a um golpista que se faz passar por uma companhia aérea (ou outro negócio legítimo).
Os golpistas muitas vezes atacam clientes vulneráveis e frustrados que contataram uma companhia aérea sobre um problema.
Desde atrasos e cancelamentos de voos até perda de bagagem, os golpistas responderão à reclamação do passageiro, esperando que o cliente não perceba que a resposta veio de uma conta falsa.
Os clientes receberão respostas da conta genuína da companhia aérea, bem como das contas falsas.
De acordo com o campeão do consumidorambas as contas usam “linguagem quase idêntica” e pedirão desculpas por qualquer inconveniente causado.
Embora as contas falsas das companhias aéreas muitas vezes solicitem informações pessoais aos clientes, como número de telefone e dados bancários.
Embora X suspenda permanentemente qualquer conta enganosa ou enganosa, Qual? encontraram várias contas falsas que estavam ativas no momento em que este artigo foi escrito, e um de seus pesquisadores até recebeu respostas de uma conta falsa.
Em seu relatório, Qual? instou os turistas a estarem atentos a qualquer tática fraudulenta, incluindo a solicitação de informações confidenciais, como referência de reserva, número de voo, número de telefone e detalhes de contas bancárias.
Contas falsas também podem pedir aos turistas que cliquem em um link inseguro ou dizer que você tem direito a uma compensação e pedir aos clientes que baixem um aplicativo de “pagamento”.
Em vez de partilhar dados sensíveis sobre X, os passageiros só devem utilizar a plataforma de redes sociais para pequenas dúvidas.
Os clientes que se apaixonarem por um golpista devem entrar em contato com seu banco imediatamente e denunciar o golpe à Action Fraud.
Um porta-voz do X disse à BBC: “No X, você não pode se apropriar indevidamente da identidade de indivíduos, grupos ou organizações ou usar uma identidade falsa para enganar outras pessoas.
“Contas que se passam por outra pessoa, grupo ou organização de maneira confusa ou enganosa podem ser suspensas permanentemente de acordo com a política de identidades enganosas e enganosas de X.”
OUTROS GOLPES DE FERIADOS
É sempre melhor ter cuidado com as empresas com as quais você está reservando e onde encontrou ofertas na Internet.
Somente em 2021/22, houve mais de 4.244 relatos de fraudes relacionadas a viagens no Reino Unido, com as vítimas perdendo em média £ 1.868.
No ano passado, especialistas da Proxyrack revelaram como você pode se proteger ao reservar seu próximo feriado.
Eles instaram os turistas a fazer o seguinte:
- Verifique cuidadosamente o URL do site
- Evite clicar em links de e-mail
- Fique atento a golpes de anúncios em mídias sociais
- Não se apresse em fazer a reserva.
Como se proteger de golpes
AO manter essas dicas em mente, você pode evitar ser pego em uma fraude:
- Em primeiro lugar, lembre-se de que se algo parece bom demais para ser verdade, normalmente é.
- Procure erros gramaticais e ortográficos; Os fraudadores são notoriamente ruins em escrever em inglês adequado. Se você receber uma mensagem de um “amigo” informando sobre um brinde, considere se ela está escrita no estilo normal do seu amigo.
- Se você for convidado a clicar em um URL, passe o mouse sobre o link para ver o endereço para onde ele o levará – parece genuíno?
- Para estar realmente seguro, não clique em links não solicitados nas mensagens, mesmo que pareçam vir de um contato confiável.
- Tenha cuidado ao abrir anexos de e-mail também. Cada vez mais, os fraudadores anexam arquivos, geralmente PDFs ou planilhas, que contêm malware perigoso.
- Se você receber uma mensagem suspeita, denuncie à empresa, bloqueie o remetente e exclua-a.
- Se você acha que caiu em um golpe, denuncie para Action Fraud pelo telefone 0300 123 2040 ou use seu ferramenta de denúncia de fraude on-line.
Enquanto isso, turistas em Roma alertaram sobre um golpe fotográfico que, segundo eles, custa mais de £ 400.
E este influenciador de viagens revelou outro golpe envolvendo arte, forçando os turistas a abrir mão de seu dinheiro.
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