Um GRANDE aeroporto pode enfrentar enormes filas de segurança durante as férias de verão, depois que uma fonte revelou o motivo dos atrasos.
Passageiros furiosos esperaram horas para passar pela segurança depois que o Aeroporto de Birmingham instalou uma nova tecnologia que permite às pessoas viajar com líquidos de até dois litros nas malas.
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As interrupções começaram na quinta-feira, 6 de junho, quando longas filas se formaram em meio à confusão sobre as novas regras para líquidos de 100ml e scanners de bagagem 3D.
Mas o caos não diminuiu no fim de semana, pois as pessoas chegaram três horas mais cedo para o voo e ficaram presas em longas filas na segurança.
Os turistas ficaram na fila do lado de fora das áreas de check-in de embarque antes mesmo de chegar à sala de segurança.
E alguns passageiros chegaram a afirmar que estavam em pé há “bem mais de duas horas”.
Agora, uma fonte afirmou que as filas podem durar meses e o aeroporto está “com falta de pessoal”, deixando os funcionários “sobrecarregados” e “com dificuldades”.
O funcionário anônimo disse BirminghamLive que os passageiros reclamam regularmente com ele sobre vôos perdidos ou atrasados e dizem que a situação é “muito ruim”.
Disseram que a principal razão dos problemas atuais é o novo sistema de segurança.
E a situação poderá permanecer assim até ao final de agosto e até setembro, afirmou a fonte.
O funcionário descontente acrescentou: “Mas o aeroporto deveria ter contratado pessoal de segurança extra para impedir que isso acontecesse. Estamos recebendo muitos voos atrasados ou clientes perdendo seus voos, o que é muito ruim. o momento.
“Não parece estar desacelerando. Acho que continuará assim até pelo menos o final de agosto e até setembro.”
Um porta-voz do Aeroporto de Birmingham disse em resposta às alegações: “O aeroporto investiu £ 60 milhões de dinheiro financiado por fundos privados em nossa nova área de busca de segurança. Esta nova instalação possui equipamentos de triagem simplificados e simples para revistar as malas dos clientes.
“No entanto, não podemos usar o novo equipamento de triagem em sua capacidade total neste momento devido a uma restrição regulatória parcial. Isto está fora do nosso controle.
“O aeroporto planejou continuamente esta transição da nossa antiga área de segurança para a nova, e considerou o impacto das obras de construção, dos novos equipamentos e das áreas de filas desconhecidas.
“Temos cerca de um milhão de passageiros que utilizam o nosso aeroporto todos os meses, a maioria dos quais tem uma boa experiência, apesar das obras em curso.
“Além das mudanças que fizemos para nossos clientes, também atendemos nossos colegas. Como parte das obras de construção, foi criada uma nova área de bem-estar para colegas que inclui uma grande área de descanso, banheiros dedicados, uma sala de oração e uma sala silenciosa.
Ontem, os empresários Wes e Pete postaram no site de mídia social X, antigo Twitter, depois de entrarem na fila logo para um voo às 7h20 para Chipre.
Às 4h postaram um vídeo da fila já formada do lado de fora do aeroporto e disseram “parece mais um dia de caos”.
Por volta das 6h, a dupla conseguiu chegar a uma área da fila coberta por uma barraca “que demora a passar”.
Cinco minutos depois, eles postam novamente dizendo que a fila só aumentou desde que eles entraram na fila.
Às 6h58, eles disseram que “quase conseguiram” e passaram pela segurança com as placas mostrando o status do voo como ‘Chamada Final’.
“Vergonha absoluta e um início de férias terrível, estressante e exaustivo.
“Certamente nos sentimos como gado hoje!
“Não tenho tempo para comprar nada, pegar comida, ir ao banheiro, usar a sala que paguei ou sentar depois de ficar de pé por mais de duas horas.
“Quando o despacho de bagagem só abre duas horas antes do voo e leva uma hora e 45 minutos para passar pela segurança, é absolutamente o início mais estressante do feriado.”
Em maio, o Aeroporto de Birmingham introduziu uma sala de segurança de “última geração” no valor de £ 60 milhões, que permite aos passageiros transportar líquidos de até dois litros.
Uma bagunça absoluta e certamente nos sentimos como gado hoje.”
Wes e Pete, X
Mas ainda não foi concedida aprovação regulamentar para o aumento dos limites de liquidez em Birmingham.
Novos tomógrafos já permitem que os passageiros mantenham seus líquidos e eletrônicos soltos na bagagem de mão sem retirá-los da bagagem nos controles de segurança.
Mas, apesar dos scanners aprimorados, os turistas ainda são solicitados a usar recipientes de 100 ml por enquanto.
A tecnologia avançada, que cria uma imagem 3D do que está dentro das malas dos passageiros, já estava em uso em cinco aeroportos do Reino Unido.
BHX foi atingida pela primeira vez por longas filas na última quinta e sexta-feira.
Mas, apesar do que os passageiros disseram nas redes sociais, um porta-voz disse que as filas “moviam-se rapidamente”.
Um passageiro disse: “Viajar do Aeroporto de Birmingham é uma vergonha absoluta. Tem a fila de segurança mais longa que já vi nos meus 49 anos.
“E os balcões de check-in abrem 2 horas antes, apesar dos ingressos recomendarem 3 horas.
“Se você está reservando férias agora, evite-as como uma praga.”
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Por que há longas filas no aeroporto de Birmingham?
O Aeroporto de Birmingham inaugurou recentemente uma nova atualização do hall de segurança de “última geração” de £ 60 milhões em maio, após meses de obras.
O salão faz parte de uma atualização mais ampla de £ 300 milhões para o aeroporto, que espera receber 18 milhões de passageiros por ano até 2033.
A atualização permitirá que os passageiros transportem líquidos de até dois litros na bagagem de mão.
Mas ainda não foi concedida aprovação regulamentar para o aumento dos limites de liquidez em Birmingham.
Um porta-voz disse anteriormente que o trabalho continua no corredor.
“Embora nossa nova sala de segurança esteja operacional, ainda temos obras de construção em andamento no local e aguardamos a aprovação regulatória que permitirá o transporte de líquidos de até dois litros na bagagem de mão.
“Essas obras continuarão no futuro próximo à medida que reconstruímos o aeroporto, que faz parte do nosso investimento planejado e anunciado anteriormente de £ 300 milhões.”
“Até novo aviso, os passageiros são informados de que só podem transportar líquidos até 100ml, embora possam ficar na bagagem de mão e não necessitem mais de estar em saco plástico, na partida do Aeroporto de Birmingham.”
Fonte
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