CrowdStrike, uma empresa de segurança cibernética com sede em Austin, Texas, está ligada ao Interrupção da Microsoft afetando companhias aéreasbancos e outras empresas em todo o mundo na sexta-feira.
A empresa fornece software antivírus à Microsoft para seus dispositivos Windows, e muitos setores em todo o mundo – do setor bancário ao varejo e à saúde – usam o software da empresa para proteção contra violações e hackers.
As interrupções na sexta-feira foram relacionadas a “um defeito encontrado em uma única atualização de conteúdo para hosts do Windows”, disse o CEO da CrowdStrike, George Kurtz, em um comunicado. declaração. O problema “não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético”, disse ele, e os hosts Mac e Linux não foram afetados.
“É incrível que uma atualização de segurança possa ter um efeito cascata, mas mostra o quão interconectada e frágil é grande parte da infraestrutura tecnológica usada em todo o mundo”, disse Adam Satariano, correspondente de tecnologia do The New York Times, na sexta-feira. “CBS Manhãs.”
Jim Cramer, da CNBC, observou em uma entrevista com Kurtz da CrowdStrike na sexta-feira que a empresa tem uma “reputação estelar”. Fundada em 2011, opera em mais de 170 países, tem cerca de 29.000 clientes e reportou mais de US$ 900 milhões em receitas no trimestre encerrado em abril. de acordo com a Reuters.
CrowdStrike não apenas fornece software de segurança para indústrias, mas também investiga hacks e rastreia hackers. Ela se descreve como “líder na proteção de clientes em todo o mundo contra ameaças cibernéticas” e disse que “é comum que as organizações contratem especialistas terceirizados do setor, como CrowdStrike, para investigar e remediar ataques cibernéticos quando suspeitam de uma violação, mesmo que eles estão colaborando com a aplicação da lei.”
A empresa investigou o hack russo nos computadores do Comitê Nacional Democrata em 2016, e diz também rastreou hackers norte-coreanos durante anos.
Quando a CBS News ligou para a linha de suporte técnico da CrowdStrike na sexta-feira, uma mensagem pré-gravada dizia que a empresa estava ciente de relatos de falhas em sistemas da Microsoft relacionados ao software Falcon Sensor.
Kurtz disse na sexta-feira que uma correção foi implantada para o problema. E em um entrevista com Cramer da CNBCele pediu desculpas a todas as organizações, pessoas e grupos impactados.
“Esta não foi uma atualização de código”, disse Kurtz. “Na verdade, isso foi uma atualização de conteúdo. E o que isso significa é que há um único arquivo que gera alguma lógica adicional sobre como procuramos atores mal-intencionados, e essa lógica foi eliminada e causou um problema apenas no ambiente Microsoft específico para esse bug que tivemos.”
“Identificamos isso muito rapidamente e revertemos esse arquivo de conteúdo específico”, disse ele.
Ele disse que muitos sistemas podem ser reiniciados “e o problema desaparece e é corrigido”, enquanto outros sistemas levarão mais tempo para se recuperar – “horas” ou “um pouco mais”.
“Estamos trabalhando individualmente com cada cliente para garantir que possamos colocá-los em funcionamento e operacionais”, disse Kurtz.
As ações da empresa caíram 12,6% nas negociações de pré-mercado.
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