Ó Google anunciado novos recursos para empresas nesta terça-feira (11), durante evento em São Paulo. Entre as novidades está a possibilidade, por exemplo, de bares e restaurantes criam cardápio virtual dos seus produtos através inteligência artificial (IA) apenas fotografando o cardápio físico.
Agora também é possível agendar virtualmente consultas médicas, exames e atendimentos em salões de beleza com apenas alguns cliques. Confira abaixo todos os lançamentos.
As novas ferramentas foram pensadas para facilitar a conectividade entre empresas e seus consumidores, aumentando as chances de fechamento de negócios.
“Com esses novos recursos, esperamos ajudar empresas de todos os tamanhos, especialmente pequenas empresas, a se conectarem de forma mais eficaz com seus clientes, expandirem seu alcance e expandirem seus negócios por meio do Google”, afirma Newton Neto, diretor de parcerias do Google para a América Latina.
O Google anunciou diversas outras novidades nesta terça-feira, como uma ferramenta que permite a retirada de informações pessoais da busca e outra que visa evitar prejuízos financeiros aos usuários em caso de roubo de celular.
Menus digitais com ajuda de IA
Um novo recurso permite que restaurantes e bares digitalizem seus cardápios de forma rápida e fácil, diretamente do Perfil da Empresa. Usando a IA do Google, basta uma foto do cardápio para transformá-lo em um cardápio digital completo, com nomes dos itens, descrições e preços, que aparecerá na seção “Cardápio” da busca e no Google Maps.
A iniciativa foi idealizada depois que o Google percebeu que muitos usuários costumam pesquisar pela comida, e não pelo nome do estabelecimento, o que nem sempre os leva a encontrar restaurantes e bares que oferecem aquele produto.
Para criar o cardápio digital utilizando IA, você deve ser o proprietário do estabelecimento, para garantir a veracidade das informações. Após a digitalização, os empreendedores ainda podem editar os dados do cardápio e atualizá-los.
O recurso, disponível em inglês e português, já está sendo implementado no Brasil, um dos primeiros países a receber a funcionalidade. Para utilizar o recurso, basta acessar o Perfil da Empresa e selecionar a opção editar no menu.
Integração de perfis em redes sociais
Para aumentar a visibilidade dos restaurantes e bares nas buscas e no Google Maps, os estabelecimentos poderão integrar seus perfis de redes sociais diretamente no Perfil da Empresa, exibindo as últimas postagens em um painel logo abaixo das informações do negócio.
Esta integração permitirá aos consumidores aceder de forma rápida e fácil às informações mais recentes, como promoções, eventos especiais e novos pratos. Ao mesmo tempo, restaurantes e bares poderão reforçar a sua presença online e atrair novos clientes que procuram opções gastronómicas próximas ou pratos específicos.
O recurso será disponibilizado aos usuários nas próximas semanas.
Agendamento de consultas médicas, exames e salões de beleza
Além de recursos para bares e restaurantes, os profissionais de saúde e beleza poderão se conectar com potenciais clientes que buscam ativamente os serviços que oferecem. Para ajudar nisso, o Google também passou a oferecer a função de agendamento de consultas e exames médicos – inicialmente com as plataformas Dr. Consulta, Doctoralia, Melvi, Livance, a+Medicina Diagnostica/Grupo Fleury.
Com essa integração, as pessoas também poderão agendar horários em salões de beleza nas plataformas Trinks, Quaddro e Prit, diretamente no Perfil da Empresa. Nesta primeira etapa de implementação, o Google está levando a tecnologia para mais de 15 mil empresas dos setores de beleza e saúde.
Mais praticidade para envio de mensagens
As empresas podem escolher seu canal de mensagens preferido para disponibilizar no Google aos seus clientes. O aplicativo de contato, mensagens de texto (SMS) ou WhatsApp, por exemplo, estará disponível na busca e no Maps. O recurso estará disponível nas próximas semanas.
“Com esta nova experiência de busca, estamos facilitando a conexão entre empresas e clientes, permitindo que as empresas compartilhem conteúdos das redes sociais diretamente na busca e escolham o canal de mensagens preferido para interagir, tornando a comunicação mais eficiente e personalizada”, afirma Bruno Pôssas, vice-presidente global de engenharia de pesquisa do Google.
Listas de sugestões personalizadas
Voltada para empresas do segmento de turismo, uma lista elaborada pela Embratur será exibida ao lado de informações sobre algumas cidades, quando as pessoas as procurarem, destacando sugestões de locais para visitar.
Já disponível para as cidades de São Paulo e Rio de Janeiro. É preciso admitir que são atrações turísticas clássicas brasileiras.
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