Provedores de transporte, empresas e governos estão correndo no sábado para colocar todos os seus sistemas online novamente após longas interrupções após um interrupção generalizada da tecnologia.
O maior efeito contínuo tem sido nas viagens aéreas. As transportadoras cancelaram milhares de voos na sexta-feira e agora têm muitos dos seus aviões e tripulações no local errado, enquanto os aeroportos continuam a enfrentar problemas de check-in e segurança. No sábado, por volta das 9h EDT, o serviço de rastreamento de voos FlightAware listou cerca de 17.000 atrasos de voos em seu site.
No centro da perturbação massiva está CrowdStrike, uma empresa de segurança cibernética que fornece software para inúmeras empresas em todo o mundo. A empresa afirma que o problema ocorreu quando implantou uma atualização defeituosa em computadores que executam o Microsoft Windows, observando que o problema por trás da interrupção não foi um incidente de segurança ou ataque cibernético.
A interrupção da Microsoft causada pela atualização do software CrowdStrike também causou o retorno de uma tela familiar – e temida – para muitos usuários do Windows: o que passou a ser conhecido informalmente como o “tela azul da morte,” indicando que seus sistemas de computador estão inoperantes.
A interrupção afetou consumidores e empresas em todo o mundo, incluindo companhias aéreas, bancos, prestadores de cuidados de saúde, telecomunicações, retalhistas e até outdoors na Times Square, em Nova Iorque.
Bing Guan/REUTERS
Aqui estão as últimas:
O sistema de transportes da Grã-Bretanha ainda tenta voltar aos trilhos
LONDRES — Os setores de viagens e transportes da Grã-Bretanha estão lutando para voltar ao cronograma após a interrupção da segurança global, com os passageiros das companhias aéreas enfrentando cancelamentos e atrasos no primeiro dia das férias de verão para muitos alunos.
O Aeroporto de Gatwick disse que “a maioria” dos voos regulares deveria decolar. O Aeroporto de Manchester disse que os passageiros estavam sendo despachados manualmente e que poderia haver cancelamentos de última hora.
O porto de Dover disse estar vendo um fluxo de passageiros aéreos deslocados, com esperas de uma hora para entrar no porto e pegar balsas para a França.
Enquanto isso, o Centro Nacional de Segurança Cibernética da Grã-Bretanha alertou pessoas e empresas para ficarem atentos a tentativas de phishing, enquanto “atores maliciosos oportunistas” tentam tirar vantagem da interrupção.
O ex-chefe do Centro Nacional de Segurança Cibernética, Ciaran Martin, disse que o pior da crise já passou, “porque a natureza da crise é que deu muito errado muito rapidamente. “
Ele disse à Sky News que algumas empresas conseguiriam voltar ao normal muito rapidamente, mas para setores como a aviação levaria mais tempo.
“Se você está na aviação, você tem pessoas, aviões e equipes presas no lugar errado… Então estamos olhando para dias. Eu ficaria surpreso se estivéssemos olhando para semanas.”
Companhia aérea alemã espera que a maioria dos seus voos operem normalmente
BERLIM – A Eurowings, uma subsidiária orçamentária da Lufthansa, disse que espera retornar às operações de voo “em grande parte programadas” no sábado.
Na sexta-feira, a interrupção global de TI forçou a companhia aérea a cancelar cerca de 20% dos seus voos, principalmente em rotas domésticas. Os passageiros foram convidados a pegar trens.
“Check-in online, check-in no aeroporto, processos de embarque, reserva e remarcação de voos são todos possíveis novamente”, disse a companhia aérea no sábado no X. “No entanto, devido à extensão considerável da interrupção global de TI, ainda pode haver interrupções isoladas” para os passageiros, disse.
Delta Air Lines e suas afiliadas regionais cancelaram centenas de voos
DALLAS – A Delta Air Lines e suas afiliadas regionais cancelaram mais de um quarto de sua programação na Costa Leste no meio da tarde de sexta-feira, disse o provedor de dados de aviação Cirium.
Mais de 1.100 voos da Delta e suas afiliadas foram cancelados.
A United e a United Express cancelaram mais de 500 voos, ou 12% de sua programação, e a rede da American Airlines cancelou 450 voos, 7,5% de sua programação.
O Sudoeste e o Alasca não usam o software CrowdStrike que levou às interrupções globais da Internet e cancelou menos de meia dúzia de voos cada.
Prefeito de Portland, Oregon, declara emergência devido à interrupção
Portland, Oregon. —O prefeito Ted Wheeler declarou emergência na sexta-feira, depois que mais da metade dos sistemas de computador da cidade foram afetados pela interrupção global da Internet.
Wheeler disse durante uma entrevista coletiva que, embora as ligações para os serviços de emergência não tenham sido interrompidas, os despachantes tiveram que rastrear manualmente as ligações para o 911 com caneta e papel por algumas horas. Ele disse que 266 dos 487 sistemas de computadores da cidade foram afetados.
Passagens de fronteira para os EUA estão atrasadas
SAN DIEGO – As pessoas que procuravam entrar nos EUA, tanto do norte como do sul, descobriram que as passagens de fronteira foram atrasadas pela interrupção da Internet.
O porto de entrada de San Ysidro ficou congestionado na manhã de sexta-feira, com pedestres esperando três horas para atravessar, de acordo com o San Diego Union-Tribune.
Mesmo os carros com pessoas aprovadas para o programa “Viajante de Confiança” para Clientes dos EUA e Proteção de Fronteiras para passageiros de baixo risco esperaram até 90 minutos. O programa, conhecido como SENTRI, movimenta os passageiros mais rapidamente pela alfândega e pelo controle de passaportes se eles marcarem uma entrevista e se submeterem a uma verificação de antecedentes para passar pela alfândega e pelo controle de passaportes mais rapidamente quando chegarem aos EUA.
Enquanto isso, na fronteira EUA-Canadá, a Polícia de Windsor relatou longos atrasos nos cruzamentos da Ponte Ambassador e do túnel Detroit-Windsor.
Carolyn Kaster/AP
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