A PricewaterhouseCoopers (PwC) começará a monitorizar o local de trabalho dos seus funcionários no Reino Unido, numa tentativa de reduzir a sua atual cultura de trabalho a partir de casa.
Os funcionários do braço britânico da PwC, uma das “Quatro Grandes” empresas de contabilidade do mundo, foram informados esta semana pela administração de que a nova política entraria em vigor em 1º de janeiro.
Um memorando enviado aos 26.000 funcionários da empresa no Reino Unido na quinta-feira e compartilhado com CNN disse que a medida estava sendo tomada para formalizar a “abordagem da empresa de trabalhar juntos pessoalmente”.
Os funcionários foram informados de que deveriam passar pelo menos três dias por semana – ou 60% do seu tempo – no escritório ou com clientes. As diretrizes anteriores exigiam que eles estivessem entre dois e três dias por semana, mas o memorando sugere que isso não foi aderido universalmente.
Dizia: “Nosso negócio prospera com relacionamentos fortes – e esses relacionamentos são quase sempre mais facilmente construídos e mantidos cara a cara (…) Ao estarmos fisicamente juntos, podemos oferecer aos nossos clientes uma experiência diferenciada e criar um aprendizado e treinamento positivos ambiente que é fundamental para o nosso sucesso.”
Segundo a PwC, a mudança visa “ajustar” a abordagem de trabalho híbrido da empresa e dar “mais ênfase ao trabalho presencial”.
“Todos beneficiamos do impacto positivo de uma abordagem híbrida, mas a orientação anterior de pelo menos dois a três dias por semana estava aberta a interpretação. Esta atualização visa esclarecer onde e como esperamos que todos trabalhem”, diz o memorando.
Embora muitos funcionários já estejam “passando mais tempo pessoalmente com seus clientes e equipes”, para outros “pode ser necessário tempo para se adaptarem aos novos padrões de trabalho”, disse a empresa aos funcionários.
“Com isso em mente, a partir de janeiro, começaremos a compartilhar mensalmente os dados individuais do seu local de trabalho, assim como fazemos com outros dados, como horas faturadas. Isto ajudará a garantir que a nova política seja aplicada de forma justa e consistente em toda a nossa empresa”, acrescentou.
Num comunicado de imprensa publicado online, Laura Hinton, sócia-gerente da PwC UK, disse: “O trabalho presencial é extremamente importante para uma empresa de pessoas como a nossa, e a nova política faz com que o equilíbrio da nossa semana de trabalho se torne ao lado dos clientes e colegas.”
“Isso parece certo para nossa empresa e nosso pessoal, dado nosso foco no atendimento ao cliente, treinamento, aprendizado e desenvolvimento. Ao mesmo tempo, continuamos a oferecer flexibilidade através do trabalho híbrido”, acrescentou.
Quando questionado por CNN Sobre o que aconteceria se alguém não cumprisse integralmente a lei, uma porta-voz da PWC disse: “Se os dados mensais mostrarem que alguém está violando consistentemente a política, primeiro queremos entender as razões”.
A pandemia da Covid-19 desencadeou uma revolução no local de trabalho que fez com que muitas empresas em todo o mundo adotassem uma abordagem híbrida, permitindo aos funcionários equilibrar o trabalho no escritório com a vida doméstica.
No entanto, muitas empresas tomaram medidas para incentivar os funcionários a passar mais tempo no escritório.
No início deste ano, a IBM disse a seus gerentes baseados nos EUA que eles deveriam trabalhar no escritório pelo menos três dias por semana ou deixariam seus cargos.
Outras empresas que tomaram medidas semelhantes incluem a UPS, a Amazon, a Meta e até a Zoom, que desempenhou um papel importante na revolução do trabalho a partir de casa.
As evidências recolhidas pelo CIPD, o organismo profissional do setor de recursos humanos do Reino Unido, sugerem que as empresas com um modelo de trabalho híbrido classificam frequentemente positivamente o desempenho dos funcionários que trabalham a partir de casa, de acordo com Claire McCartney, políticas e práticas organizacionais.
“Faz sentido para os negócios que os funcionários ou equipes estejam juntos em determinados dias específicos, em vez de os empregadores precisarem da presença de todos porque não confiam nas pessoas para um desempenho eficaz remotamente”, disse ela.
“Os empregadores devem procurar encontrar um equilíbrio, onde a flexibilidade sobre onde e quando as pessoas trabalham satisfaça as necessidades dos trabalhadores, sem comprometer as necessidades do negócio”, acrescentou.
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