O setor dos serviços volta a registar crescimento após um período difícil de empresas encerradas e de empregos perdidos devido à pandemia de Covid-19.
O resultado dessa recuperação ficou exposto nos dados do Produto Interno Bruto (PIB) do segundo trimestre, divulgados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) nesta terça-feira (3).
Os serviços registraram aumento de 1% entre abril e junho, contribuindo para o aumento de 1,4% da economia doméstica no período. Os desempenhos são comparados com o primeiro trimestre do ano.
Apesar do desempenho positivo, os números ainda estão abaixo da média global e, para melhorar o desempenho, os representantes do setor alteram os fluxos logísticos e investem em tecnologia. Esses são alguns pontos abordados no terceiro episódio da série Caminhos para o Crescimento, exibido nesta quinta-feira (5) no Prime Time.
“Começamos a ver um país que, aos poucos, vai reduzindo essa lacuna de crescimento. Ainda não estamos crescendo em linha com o mundo, que ficaria em torno de 3% a 3,5%. Estamos a falar de um crescimento de mais de 2% e 2,5%, mas caminhamos para a recuperação”, explica a consultora económica Zeina Latif.
Crescimento que se vê no varejo. A sede da Amazon no Brasil emprega mais de cinco mil funcionários em São Paulo e passou a investir em mudanças logísticas para atender à demanda que cresceu com a pandemia.
“Antigamente, pré-pandemia, as pessoas iam até a loja procurar seus produtos. Hoje eles entram no nosso site, escolhem os produtos que querem receber no conforto da sua casa e depois, a partir daí, com esse novo serviço, entregamos os produtos em todo o Brasil”, explica Felipe Moraes, diretor de logística da Amazon.

Esse investimento tecnológico para atender a demanda também foi feito em bares e restaurantes. Com a pandemia, os estabelecimentos recorreram apenas ao delivery para evitar fechar completamente as portas. Segundo a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel), essa mudança se tornou permanente.
“Tem o cliente que você nem conhece, que vem muitas vezes até sua loja para fazer delivery, e tem o outro que você conhece mais ou menos, que vem até sua loja para levar”, explica Paulo Solmucci, presidente da a associação.
A série especial Caminhos para o Crescimento vai ao ar no horário nobre da CNN até sexta-feira (6)
No sábado (7), a CNN Brasil exibirá o documentário Caminhos para o Crescimento, a partir das 22h45
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