As ações da CrowdStrike, empresa global de segurança cibernética, caíram cerca de 13% no pré-mercado da Bolsa de Valores de Nova York na manhã desta sexta-feira (19), em meio a falhas no sistema da empresa que afetaram operações em diversos setores ao redor do mundo. Às 8h (horário de Brasília), os ativos caíam 12,83%, a US$ 299,04.
O CEO da CrowdStrike Holdings Inc. disse que a empresa identificou a atualização que travou os sistemas Windows em todo o mundo e que “uma correção foi implantada”.
“Este não é um incidente de segurança ou ataque cibernético”, disse o CEO George Kurtz em comunicado publicado no X na sexta-feira. “O problema foi identificado, isolado e uma correção foi implantada.”
De acordo com um alerta enviado pela Crowdstrike aos seus clientes e analisado pela Reuters, o software “Falcon Sensor” da empresa fez com que o Microsoft Windows travasse e exibisse uma tela azul, conhecida informalmente como “Tela Azul da Morte”. O alerta, que foi enviado às 2h30 (horário de Brasília) desta sexta-feira, também compartilhou uma solução manual para corrigir o problema.
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As companhias aéreas interromperam os voos, algumas emissoras ficaram fora do ar e tudo, desde bancos até o setor de saúde, foi prejudicado por problemas no sistema.
American Airlines, Delta Airlines, United Airlines e Allegiant Air suspenderam seus voos alegando problemas de comunicação. A ordem veio logo depois que a Microsoft disse ter resolvido uma interrupção em seus serviços em nuvem que afetou várias companhias aéreas de baixo custo, embora não tenha ficado imediatamente claro se essas companhias aéreas estavam relacionadas.
“Uma falha de software de terceiros está afetando sistemas de computadores em todo o mundo, inclusive na United. Enquanto trabalhamos para restaurar esses sistemas, mantemos todas as aeronaves em seus aeroportos de partida”, afirmou a United em comunicado. “Os voos que já estão no ar permanecem em seus destinos.”
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As falhas se espalharam por toda parte.
O sector das viagens foi um dos mais atingidos, com aeroportos em todo o mundo, incluindo Tóquio, Amesterdão, Berlim e vários aeroportos espanhóis a reportar problemas e atrasos no sistema.
As companhias aéreas internacionais, incluindo a Ryanair, a maior companhia aérea da Europa em número de passageiros, alertaram para problemas com os seus sistemas de reservas e outras falhas.
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No Reino Unido, os sistemas de marcação utilizados pelos médicos estavam offline, de acordo com vários relatos de autoridades médicas no X, enquanto a Sky News, uma das principais emissoras de notícias do país, estava fora do ar, desculpando-se por não poder transmitir ao vivo.
Bancos e outras instituições financeiras da Austrália à Índia e África do Sul alertaram os clientes sobre interrupções nos seus serviços, enquanto o Grupo LSEG relatou uma interrupção na sua plataforma de dados e notícias Workspace.
(Com Reuters e Bloomberg)
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