Nebraska está processando a gigante da mídia social TikTok e sua controladora ByteDance, alegando que a plataforma tem como alvo menores com “design viciante” e está “alimentando uma crise de saúde mental juvenil”.
“O TikTok não demonstrou nenhuma consideração pelos destroços que seu algoritmo explorador está deixando para trás”, disse o procurador-geral Mike Hilgers disse em um comunicado.
O ação judicialapresentado no tribunal estadual na quarta-feira, afirma que a plataforma se envolve em “práticas comerciais enganosas e injustas”, alegando que é “adequada para a família” e “segura para usuários jovens”.
A ação alega que o TikTok não segue suas próprias Diretrizes da Comunidade, que afirmam que a plataforma não permite “conteúdo que possa colocar os jovens em risco”. A plataforma também gastou milhões em publicidade afirmando que é adequada para jovens, alega a denúncia, e representantes da TikTok testemunharam repetidamente que a empresa monitora conteúdo prejudicial e remove conteúdo que pode causar danos a menores ou que de outra forma viola as Diretrizes da Comunidade.
Mas o processo alega que o oposto é verdadeiro e que adolescentes e crianças veem conteúdo impróprio com base no algoritmo da plataforma e no “design viciante”.
Como parte de sua investigação, Nebraska criou contas no TikTok para usuários menores fictícios registrados com 13, 15 e 17 anos de idade, afirma o processo. Em poucos minutos, afirma o processo, os usuários adolescentes foram direcionados para conteúdo impróprio pelo algoritmo TikTok, incluindo vídeos descritos em detalhes gráficos no processo como simulando atos sexuais e incentivando transtornos alimentares.
Grande parte do conteúdo enviado a menores é incentivado pelo feed “For You”, afirma o processo, que mostra aos usuários o suposto conteúdo impróprio sem que eles procurem vídeos semelhantes. Em vez disso, o vídeo simplesmente aparece nos feeds dos menores sem ser convidado, afirma o processo.
Hilgers disse que as crianças veem “conteúdo impróprio, desde vídeos que incentivam a ideação suicida e alimentam a depressão, geram problemas de imagem corporal e incentivam transtornos alimentares até aqueles que incentivam o uso de drogas e conteúdo sexual totalmente inapropriado para crianças pequenas”.
Isso alimentou “uma crise de saúde mental juvenil em Nebraska”, afirma o processo.
TikTok refuta as acusações.
“O TikTok tem salvaguardas líderes do setor para apoiar o bem-estar dos adolescentes, incluindo recursos com restrição de idade, controles parentais, um limite de tempo automático de 60 minutos para menores de 18 anos e muito mais. Continuaremos trabalhando para resolver essas preocupações em todo o setor. ”, disse um porta-voz da empresa à CBS News em comunicado.
O processo de Nebraska ocorre no momento em que o TikTok luta o governo dos EUA sobre legislação recente exigindo que a plataforma corte os laços com seu proprietário baseado na China dentro de um ano ou seja efetivamente banida dos Estados Unidos.
TikTok disse em uma ação judicial protocolado no início deste mês que proibir a popular plataforma de mídia social violaria os direitos de seus usuários da Primeira Emenda. Oito usuários do TikToker – com milhões de seguidores entre eles – entrou com uma ação semelhante contra o governo federal semana passada.
Mais de 30 estados e o governo federal proibiram o aplicativo em dispositivos estaduais ou governamentais. Montana tornou-se o primeiro estado banir o aplicativo em maio passado, alguns meses depois um juiz federal anulou a decisãoem parte porque a proibição “viola os direitos constitucionais dos usuários e das empresas”.
— Melissa Quinn e C. Mandler contribuíram com reportagens.
