O mercado brasileiro de comércio eletrônico está prestes a ganhar um novo jogador significativo. A Tiktok Shop, uma funcionalidade que permite que os usuários vendam produtos diretamente na plataforma de vídeo curta, está pré-lançando no Brasil, conforme informado por uma fonte para CNN.
Fabiana Manfredi, CEO da Impulse, vê a chegada da Tiktok Shop como uma adição positiva ao ecossistema nacional de comércio eletrônico. “Não vejo isso como um concorrente, vejo como outra plataforma e um ativo para adicionar ao mercado”, diz Manfredi.
Em uma entrevista com CNN MoneyO executivo destacou o potencial da nova ferramenta para enriquecer a experiência de compra on -line.
“O que ganhamos no mercado é a experiência de compra se tornando cada vez mais interativa, que é o que estamos procurando, uma experiência melhor, sem atrito e se você pode ter interatividade, melhor ainda”.
Impacto no varejo digital
A chegada da Tiktok Shop promete não apenas diversificar as opções de vendas on-line, mas também aumentar a capacidade de fixação do comércio eletrônico no país.
Manfredi ressalta que a plataforma pode “ditar uma evolução do comportamento do consumidor”, exigindo que todo o ecossistema esteja preparado para essa mudança.
Quanto à adesão do varejo brasileiro, o CEO da Impulse é otimista. Ele prevê a participação de pequenos vendedores e grandes marcas na plataforma, aproveitando o alcance e a interatividade de Tiktok.
Desafios e expectativas
Apesar do entusiasmo inicial, Manfredi pondera sobre os desafios futuros. “Haverá um momento de boom inicial com alavancas diferentes e mais agressivas e depois veremos como esse comportamento se mantém”, explica ele.
Para sucesso a longo prazo, o especialista enfatiza a importância de parcerias significativas entre a plataforma, marcas, vendedores e influenciadores. Além disso, destaca a necessidade de educação para vendedores e clareza nos incentivos oferecidos.
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