Os BRITS foram alertados sobre a interrupção dos voos neste fim de semana, devido a diferentes greves ocorrendo em vários aeroportos no mesmo destino de férias popular.
Qualquer pessoa que voe para Roma, Milão, Florença e Pisa no sábado, 7 de setembro, poderá ser afetada por greves realizadas por funcionários de duas companhias aéreas e controladores de tráfego aéreo (ATC).
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A tripulação de cabine e os pilotos da principal companhia aérea italiana, a ITA Airways, e da companhia aérea econômica Wizz Air, que voa a partir de dez aeroportos do Reino Unido, planejam atacar entre 13h e 17h, horário local.
Para piorar a situação, o pessoal do ATC no aeroporto Fiumicino de Roma, bem como o pessoal de assistência em escala do Aeroporto Internacional de Pisa, Aeroporto Internacional de Florença e Milão Malpensa deverão atacar na mesma janela de quatro horas.
Greves semelhantes afetaram passageiros no início deste ano e podem ocorrer novamente neste fim de semana.
Anton Radchenko, CEO da AirAdvisor alertou aqueles que viajam para a Itália neste fim de semana para estarem preparados para atrasos.
Ele disse: “No início deste ano, os pilotos e tripulantes de cabine da Wizz Air entraram em greve, resultando na interrupção de um grande número de voos da Wizz em um único dia.
“É provável que os passageiros que voam para os aeroportos afetados por este conjunto de greves enfrentem interrupções nas suas viagens na forma de voos atrasados e cancelados.”
Não são apenas aqueles que voam de e para Itália que poderão ser afetados.
Anton continuou: “Além disso, qualquer pessoa que voe com a Wizz ou ITA Airways de outros aeroportos deve estar preparada para interrupções em suas viagens.
“Uma possível consequência desses atrasos são os voos para destinos não italianos que perdem o horário de partida e têm que decolar mais tarde.”
Anton também aconselhou os passageiros a conhecerem seus direitos caso seus voos sejam cancelados ou atrasados.
As regras incluem obtenção de indenização, dinheiro para comida e bebida e transporte alternativo.
Ele acrescentou: “No caso de greve da tripulação da companhia aérea, em oposição a, por exemplo, uma greve nacional, os passageiros podem ter direito a até £ 520 cada, isto é relativo à duração do atraso e à distância.
“As companhias aéreas também são obrigadas a providenciar transporte alternativo para o destino pretendido, podendo ser um voo com outra companhia aérea.
“Se tiver uma longa espera no aeroporto, a companhia aérea deverá fornecer-lhe bebidas proporcionais ao tempo de espera e, se for caso disso, alojamento durante a noite.
“Se o seu voo atrasar mais de cinco horas, você pode cancelá-lo e reclamar o preço da passagem.
“Finalmente, você pode usar uma calculadora de compensação de voo para descobrir quanto lhe deve.”
A Sun Travel entrou em contato com a Wizz Air para comentar.
Regras de compensação de voo
Veja os seus direitos em caso de atraso ou cancelamento de um voo, quando tem direito a uma indemnização e se o seu seguro de viagem pode cobrir os custos.
Quais são os meus direitos se o meu voo for cancelado ou atrasado?
De acordo com a lei do Reino Unido, as companhias aéreas têm de fornecer uma compensação se o seu voo chegar ao destino com mais de três horas de atraso.
Se você estiver voando de ou para o Reino Unido, sua companhia aérea deverá permitir que você escolha um reembolso ou um voo alternativo.
Você poderá receber o dinheiro de volta pela parte do bilhete que ainda não utilizou.
Portanto, se você reservou um voo de volta e o trecho de ida for cancelado, você poderá obter o reembolso total do custo da passagem de volta.
Mas se viajar for essencial, sua companhia aérea deverá encontrar um voo alternativo para você. Isso pode até ser com outra companhia aérea.
Quando não tenho direito a indemnização?
A companhia aérea não precisa reembolsar você se o voo for cancelado por motivos alheios ao seu controle, como condições climáticas extremas.
Interrupções causadas por condições meteorológicas extremas, greves de funcionários de aeroportos ou de controle de tráfego aéreo ou outras “circunstâncias extraordinárias” não são elegíveis para compensação.
Algumas companhias aéreas podem ampliar a definição de “circunstâncias extraordinárias”, mas você pode contestá-las através do regulador da aviação, a Autoridade de Aviação Civil (CAA).
Meu seguro me cobrirá se meu voo for cancelado?
Se você não puder reivindicar a compensação diretamente através da companhia aérea, seu seguro de viagem poderá reembolsá-lo.
As apólices variam, portanto você deve verificar as letras pequenas, mas um atraso de oito a 12 horas normalmente significa que você se qualifica para receber algum dinheiro de sua seguradora.
Lembre-se de obter uma confirmação por escrito do seu atraso no aeroporto, pois sua seguradora precisará de provas.
Se o seu voo for totalmente cancelado, é improvável que você esteja coberto pelo seu seguro.
Enquanto isso, é assim que você evita ficar preso em longas filas nos aeroportos.
E é assim que você pode pular as filas do aeroporto nos voos matinais.
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