Um restaurante PLUSH em um popular local de férias cobra £ 13 de cada cliente além da conta para apreciar as vistas incríveis.
O restaurante italiano introduziu uma taxa adicional para mesas com vista para o famoso Lago de Como.
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O Il Gatto Nero, outrora frequentado pelo astro de Hollywood George Clooney, costumava ostentar uma classificação de cinco estrelas e muitos elogios dos hóspedes.
Mas o sofisticado estabelecimento foi recentemente inundado com críticas negativas de clientes furiosos.
Os clientes ficaram chocados ao saber que haviam sido alvo de uma cobrança oculta por apreciarem a vista enquanto comiam a comida.
O pátio aberto do Gatto Nero com vista para o lago é uma escolha popular entre os visitantes, que muitas vezes não sabem que tem um custo extra de £ 13 por pessoa.
A segunda e terceira fileiras abaixo dos guarda-sóis oferecem uma opção mais barata por £ 6,80, embora a vista não é tão bom.
E como o Il Gatto Nero só aceita reservas, o hóspede só fica sabendo do valor adicional depois de já estar sentado e consultar o cardápio impresso.
O restaurante foi criticado por sua recente mudança “cafona” e atendimento ao cliente mediano.
A mídia local afirma que, sob a sua nova gestão, o Gatto Nero evoluiu para uma armadilha turística destinada a enganar os visitantes estrangeiros.
Os preços das refeições no restaurante também foram comparados pela mídia local aos dos estabelecimentos com estrelas Michelin nas principais cidades italianas.
Diz-se que os aperitivos custam a partir de £ 20, enquanto as refeições principais custam £ 28 ou mais.
No entanto, a publicação afirma que o Il Gatto Nero’s não é de forma alguma um restaurante premium em termos de qualidade alimentar ou serviço.
Os convidados ficaram perplexos a conta e disseram que se sentiram “enganados” pela administração.
Um crítico escreveu: “Apesar do restaurante já estar superfaturado, os proprietários acrescentam uma taxa de couvert de € 10 por pessoa (sem aviso prévio).
“Um custo adicional de 15 € por pessoa por uma mesa com vista. Basicamente, eles fazem de tudo para separar você do seu dinheiro.”
Outro comentou: “Este restaurante tem uma vista deslumbrante e, além disso, é o pior restaurante que já estive. Minha família e eu fomos enganados pelo proprietário e sua equipe”.
Tudo o que você precisa saber sobre como visitar a Itália
- Os britânicos devem ter pelo menos três meses restantes no passaporte a partir do dia em que planejam deixar o país.
- Os turistas não precisam de visto se visitarem por até 90 dias em 180 dias.
- Certifique-se de que seu passaporte esteja carimbado na entrada e na saída.
- Os viajantes podem ser solicitados a apresentar confirmações de reserva de hotel e que possuem dinheiro suficiente para sua estadia na fronteira.
- Os turistas também podem precisar apresentar comprovante de seguro.
- A Itália está uma hora à frente do Reino Unido.
- O país usa o euro, com cerca de 10 euros equivalendo a £ 8,55.
- Os voos do Reino Unido para a Itália levam de 2 horas e 30 minutos a 3 horas, dependendo do destino.
Uma terceira pessoa disse: “Vista maravilhosa e comida boa, infelizmente está cheio de turistas e eles jogam para literalmente tirar o dinheiro do bolso.
“Reservei mesa e não nos disseram que o ‘coperto’ perto da varanda custava apenas 15€ por pessoa só para sentar e todas as outras mesas disponíveis custavam 8€ por pessoa.”
Alguém acrescentou: “Antes mesmo de provar os baguetes amanhecidos de 10 euros, eu tinha dez anos euros profundo porque minha mesa ficava perto da janela. Quer dizer, sim, a vista era boa, mas está em todo lugar no Lago Como.”
Numa história semelhante, uma turista foi deixada fumando depois que lhe disseram que teria que pagar uma taxa adicional de £ 8,50 por uma mesa ao ar livre.
Os britânicos ficarão desapontados ao saber que os estabelecimentos espanhóis têm o direito legal de cobrar mais por assentos à sombra.
Um bar em Zamora cobrava dos hóspedes cada vez que o garçom se aproximava da mesa – bem como pelo uso de talheres.
O recibo dos frequentadores do bar mostra uma cobrança de 20 centavos (17p) por cada visita do garçom, bem como uma cobrança de 1€ (85p) pelos talheres.
Um turista disse que também foi cobrado £ 17 apenas para que os funcionários cortassem seu bolo de aniversário.
E na Itália, uma mulher foi cobrada £ 1,70 depois de solicitar um prato separado para compartilhar a comida.
Anteriormente, contamos como um foodie furioso se deixou levar depois de receber uma cobrança extra só por gostar de seus ovos pela manhã.
O australiano ficou surpreso ao descobrir que havia cobrado uma sobretaxa para os clientes que preferiam ovos mexidos a escalfados ou fritos.
E este luxuoso restaurante de Cingapura foi criticado depois de alertar que as pessoas seriam punidas com multa em dinheiro se seus filhos estivessem “gritando ou descontrolados”.
O Oyster Bar & Grill de Angie disse que implementou a sobretaxa de £ 6,26 (10SGD) após uma série de reclamações de clientes.
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