A Walgreens Boots Alliance fechará uma parte significativa das suas cerca de 8.600 lojas nos EUA, à medida que a cadeia de farmácias procura recuperar o seu negócio em dificuldades, que foi atingido por clientes cansados da inflação que reduziram os seus gastos.
“O modelo farmacêutico atual não é sustentável”, disse o CEO Tim Wentworth aos investidores em uma teleconferência de resultados na quinta-feira.
Com 75% das lojas da empresa nos EUA respondendo por 100% de sua receita operacional ajustada, a empresa planeja examinar os 25% restantes de suas lojas para fechamentos, o que ocorreria nos próximos três anos, disse o executivo, que assumiu o controle da empresa. leme em 2023. O fechamento de 25% de suas 8.600 localidades nos EUA resultaria no fechamento de cerca de 2.150 lojas.
“As mudanças são iminentes”, mas alguns dos detalhes ainda são fluidos, disse Wentworth sobre as paralisações iminentes. “Não há um número exato” de fechamentos.
Wentworth acrescentou que a empresa fechará definitivamente algumas de suas lojas com baixo desempenho, mas que outros locais poderão ser transferidos para a lucratividade.
A inflação teve um impacto negativo nos negócios da Walgreens, com os consumidores “cada vez mais selectivos e sensíveis aos preços nas suas escolhas”, segundo Wentworth. Mas analistas dizem que os problemas da rede também são causados por ela mesma.
“A Walgreens não faz nenhum favor a si mesma neste ambiente por ter uma proposta medíocre e preços pouco competitivos em comparação com os comerciantes de massa”, afirmou Neil Saunders, diretor-gerente da GlobalData, em uma nota de pesquisa enviada por e-mail. “Não adianta fazer promoções seletivas, como a rede fez no último trimestre, é preciso que haja uma revisão mais fundamental da oferta de varejo.”
Walgreens há um mês reduziu preços em 1.300 produtosseguindo a Target e outros varejistas em preços mais baixos, à medida que a economia dos EUA mostra sinais de desaceleração.
As demissões estão planejadas?
A empresa não prevê demissões em grande escala no fechamento de lojas, pois acredita que a maioria dos funcionários nesses locais seriam transferidos para outras lojas Walgreens, disse Wentworth.
“Você não precisa ter o número de lojas que temos hoje”, disse ele, acrescentando que a Walgreens espera manter a maior parte do negócio de preenchimento de assinaturas nos locais que ainda serão fechados.
“Reduzir a capacidade não é uma coisa ruim, do ponto de vista do pagador”, disse Wentworth. “Podemos servir os pagadores de forma muito eficaz a partir da pegada que resta.”
A ligação com analistas ocorreu depois que a Walgreens reduziu sua orientação e relatou lucros piores do que o esperado no terceiro trimestre, que tiveram uma recepção negativa em Wall Street, com as ações da Walgreens caindo US$ 3,67, ou 23%, a US$ 11,99 cada, nas negociações da manhã de quinta-feira.
Problemas de farmácia
A Walgreens não está sozinha na luta para fazer crescer o seu negócio de retalho farmacêutico nos EUA.
Em outubro, Rite Aid disse que planejou fechar 154 lojas em todo o país como parte de seu pedido de falênciaque ocorreu em meio à queda nas vendas e ao aumento ações judiciais relacionadas a opioides.
As farmácias – tanto locais independentes quanto redes de varejo – são fechando em todo o país em meio a baixas taxas de reembolso para cuidados farmacêuticos, bem como baixas taxas de dispensação para inscritos no Medicaid.
Além disso, embora as inscrições no Medicaid tenham aumentado durante a pandemia, cerca de 18 a 20 milhões de pessoas foram retiradas do programa, e alguns desses pacientes não conseguiram obter outra cobertura, outra perda para a indústria farmacêutica em geral, observou Wentworth.
A Walgreens e as farmácias muitas vezes perdem dinheiro vendendo medicamentos de marca devido a acordos com gestores de benefícios farmacêuticos, ou PBMs. Esses grupos, que atuam como intermediários entre planos de saúde e fabricantes de medicamentos, negociam preços com empresas farmacêuticas e definem taxas de reembolso para farmácias.
“O manual está um pouco desatualizado; estamos trabalhando com parceiros do PBM para fazer essas mudanças”, disse Wentworth.
Entretanto algumas farmácias também enfrentam problemas laborais como os farmacêuticos da Walgreens e CVS Health abandonando seus empregos no ano passado para protestar contra mais horas de trabalho e pessoal insuficiente.
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